2017年12月20日，陈华德代表EASY2GO 易创国际公司与爱尔兰传统手工艺作坊AVOCA达成合作协议。EASY2GO成为首家与AVOCA合作的华人企业。双方达成在中国发展爱尔兰本土品牌的协议。图为陈华德（右一）在参观爱尔兰传统手工艺作坊。（照片由陈华德本人提供）
“从欧洲托运行李到中国怎样更划算？”“想在中国网购欧洲商品如何降低邮费？”“在中欧之间做跨境电商如何节约成本？”……想解答这些问题，找陈华德准没错。物流、仓储和电商，在爱尔兰跨境物流行业摸爬滚打十余年，陈华德心里有本明晰的账。
“当初，来爱尔兰，我计划只待两三年就回国。”2004年，当陈华德第一次踏上欧洲大陆时，爱尔兰本只是他人生脚本里的一个片段。但转眼间，15年过去了。从兼职打工到自主创业，他反客为主，立足爱尔兰，放眼欧罗巴，打造起自己的跨境物流王国。
初识门径 抓住商机
2006年，一批在爱尔兰微软公司工作的中国员工的行李陆续被托运回国。得知消息后，陈华德终于松了一口气。
这是他第一次尝试跨境行李托运。这次尝试让他赚到了人生第一桶金——9万多欧元。
“本来只是想帮朋友解决困难，没想过会赚钱。”陈华德介绍说，那时行李运到国内不仅容易被卡，而且关税和托运费用很高。很多人为此深受困扰。
为帮朋友解决问题，当时正在格里菲斯大学读书的陈华德，开始研究跨国私人物品托运政策。厚厚几摞政策文件曾堆满了他的书桌，上班路上，下课途中，他脑子里不停盘算。甚至和人闲聊，他也会问上几句。
几经调研和比较，陈华德心里有了谱。“那时，只有海运，没有空运。海运虽然时间长一些，但是东西基本都可以运回去。而且只要物品达到5公斤以上就可以免税。”初识门径的他马上行动起来，“先和爱尔兰的集装箱公司谈妥，再和国内对接，很快就把行李分批次托运出去了。”
“口碑传出去后，越来越多的人找我帮忙。”尝到甜头的陈华德迅速做出决定：从格里菲斯大学退学，从兼职的物流公司辞职，自己创业。
“这次经历不仅让我赚到钱，更让我看到商机。”陈华德发现，“爱尔兰移民人数很多，跨国公司占比高，人员流动性强，市场空间很大。但跨国个人行李托运面临单次量小和税收管控复杂等问题，当时大的物流公司都不愿涉足私人物品托运领域，因此市场没有被充分挖掘。”
2006年，陈华德成立物流公司，迈出了自主创业第一步。
“随着中爱经济互动不断密切，在基本物流服务的基础上，我们增加了全球文件速递、代理清关、国际搬家服务、供应链管理、全球物流配送等服务，同时为客户提供专业的打包、仓储服务以及在线全程跟踪与预订服务。”陈华德自豪地说，为客户提供全面的点到点服务，让他的公司很快成为爱尔兰备受好评的综合物流服务品牌。
找对了方向，下得了苦工，陈华德事业初创期异常顺利。2008年，他的公司成为中国驻爱尔兰大使馆指定物流配送公司。
历经浮沉 练达人情
2007 年，陈华德的公司加入全球物流网络，这是全球物流网络爱尔兰地区唯一会员，成为连接中国-爱尔兰-欧洲国家物流链的重要平台。
立足基础物流行业的同时，陈华德嗅觉敏锐，紧跟时代潮流，不断开拓业务。
2012年，陈华德开始涉足海外仓储业务。“当时，中国电子商务进入蓬勃发展的爆发期。发货成本高，邮寄时间长，成为跨境电商发展迫切需要解决的问题。”海外仓储成为陈华德解决问题的重要抓手。
2015年，陈华德创办了自己的电商平台。“很多爱尔兰当地公司找我们运货，很多中国电商让我们采购商品。业务越来越多，摊子越铺越大，人工已经不能满足需求。电商平台建立后，客户可以在电商平台上下单，我们负责操作和发货。”
由于在跨境电商领域的突出表现，2015年，陈华德被爱尔兰评为十大青年企业家，并接受了爱尔兰国家电视台采访。
在外人看来，陈华德的事业风生水起，令人称羡。然而，了解他的人都知道，那两年他过得并不容易，两次损失惨重的投资让他至今心有余悸。
“当时，因为对很多法律问题认识不足，我们的货物和资金往来大都是口头协议。”陈华德回忆，“2013年，一个供应商卷走了我们价值超过200万元人民币的货物。”紧接着，由于投资自己并不熟悉的餐饮行业，又缺少法定协议，陈华德损失了流动资金250万元人民币。
一时间，发不出员工的工资，每天都有厂家上门催债，陈华德的公司面临着关门的困境。
焦虑、失眠困扰着陈华德。“我不想服输，更不想放弃。最终家人帮我解决了资金的困难，给了我从头再来的勇气。”
吃一堑，长一智。经历低谷后，陈华德将“人情不能高于法律”的信条牢记于心，这为后来公司的规范化运营打下坚实基础。
联通中欧 放眼全球
创业不易，守业更难。经营企业，陈华德倾尽全部心血。
打通欧洲和中国的市场渠道，是陈华德一直努力的方向。2015年6月，陈华德的公司正式开通使用中国保税仓库，并因融合物流、仓储和电商的创新运营模式，获选当年爱尔兰十佳创新年轻企业。
目前，陈华德创办的电商平台拥有超过280家入驻的欧洲品牌，超过140家中国出海企业客户。
“一直以来，我们的优势在于灵活的全程服务。”陈华德说，他的公司可以从货物的清关、入库出货、检货、定期盘点、到配送等方面，全程为不同企业定制服务，“替企业打电话和客户沟通都是没有问题的”。
虽然企业高速发展，但陈华德始终保持高度的忧患意识。“最重要的还是建设一支有战斗力的团队。”他表示，“作为一家立足海外的华人企业，我们面临着来自欧洲和中国企业的竞争，做好自身品牌推广依然是一个难题。”
近几年，随着互联网技术飞速发展和中欧关系不断升温，陈华德的事业发展迎来新机遇。
“一方面海外仓储的需求量越来越大，市场前景广阔；另一方面，物联网是未来物流行业发展的主要方向，为客户量身定制服务将是我们努力的方向。”陈华德信心满满地说。
“今年6月，我们在国内的合作仓库要扩展2000到3000平方米，在英国和德国的合作仓也分别要扩展5000至8000平方米。”陈华德介绍，此前在荷兰、德国和英国等5个国家的7座城市建立的仓储运营点，已大大提高了货物运输效率，降低了运输成本，“但这依然不够”。
“未来3到5年内，我希望在欧洲大陆建立自己的智能化仓储系统，将人工运营占比压缩到40%左右。”陈华德期待：“等欧洲区的业务稳定，我希望有机会探索美洲市场，从跨国公司真正发展成为引领时代的全球企业。”
贾平凡 胡智轩
《 人民日报海外版 》（ 2019年05月30日 第 08 版）
