【神州时报记者陈怡报道】2017年1月24日下午4时， 驻芝加哥总领馆领事证件工作新闻发布会在总领馆的办证大厅举行。本次发布会的主要由刘军副总领事向侨团侨胞总结2017年领事证件的工作项目，第二部分由证件组组长龚飒领事向大家介绍了2018年的主要工作内容。会议的最后，总领馆的领事们还特别强调了最近发冒充领馆工作人员的诈骗电话的问题，主要总结了在芝加哥管区发生的三起电话诈骗事件，也为华人总结三起案件的共同特点。
参加本次会议的有中国驻芝加哥总领馆副总领事刘军、证件组组长龚飒领事及组内各位领事、芝加哥侨团代表美国华人海外交流协会和芝加哥五邑同乡会会长赵健航、芝加哥芝城华商会会长徐佐寰、华咨处移民入籍主任徐婕雯、美中文化艺术中心主席何达权，各高等院校的留学生代表等。
2017年领事证件工作回顾
首先，驻芝加哥总领馆副总领事向在场所有的来宾总结了2017年的工作成果：在这一年中，总领馆证件组的每一位领事及工作人员，为了不断提高为在美华人的服务质量，同时也便利于美国人员及人才的交流，广泛的采纳华人同胞提出的建议及意见，不断地改变和修改着服务项目及服务方法，做到了与时俱进。刘军副总领事在发布会上总结说去年我们大力推广了网上预约办理签证的这项服务，在这一年中，侨胞们也从渐渐的不适应到现在已经养成了预约的习惯。我们也坚持让我们侨胞上网预约时间不超过一周的时间就能办理业务！
- 护照信息的“实时核查”
现在我们手中的中国护照已经可以做到护照信息线上同步，就是说如果你的护照丢了，在芝加哥的办事大厅就能在网上查到你的护照信息，做到了护照信息的实时核查。
- 外州办理证件服务
在2017年，芝加哥总领馆走访了芝加哥领区内的6个外州城市，这6个外州城市主要位于华人同胞聚集密集的城市。一般总领馆都会选择周末去外州办理证件，因为周末是休息的时间，不用担心因为工作来不了的问题。
- 走入芝城的老年社区，为老年人办理健在证
每年的3月份左右，都是总领馆证件组为在芝加哥社区的老年人办理健在证的时候，他们走入老年公寓和华谘处，让老年人们足不出户就办好了所有的证件。今年这项工作会再继续。
- 简化外国人才到中国工作的审查程序
为了让更多的要去中国工作的外国人才在短时间内拿到在中国的工作签证，总领馆优化了工作签证的批准程序，只要要去中国工作的外国人有在中国雇主提供的聘用书就可以快速办理中国工作签证
- 电话咨询服务系统内容扩展
签证组的人员发现，比起发邮件来说，更多的华人同胞喜欢用打电话咨询的方法问一些护照签证等相关问题。为了让电话咨询的语音服务系统更加完善和细致，他们进一步细分了电话录音系统的项目和选项。
但是证件组的工作人员还是提倡大家用发邮件来问问题，他们有工作人员专门负责回复邮件。
Tip:
如果拨打312-453-0210，会了解到一些相关身份证、护照、公证和认证的重要信息，更细节的信息了解可以拨打分机号码：3000.
大力提倡华人发邮件进行咨询：chinavisachicago@gmail.com
2018年领事证件工作展望
然后，证件组组长龚飒领事总结了2018年的工作计划，组内各位领事们也更细致的总结和回答了在他们平时工作的时候遇到的、被问到的一些问题。
证件组组长龚飒领事在发布会上发言总结说， 在2017年中，总领馆证件组的全体领事及工作人员不断地加强自身建设，努力的提高服务意识和水平。在2018年里，我们会在原有的工作基础上开拓更多便民服务。
相关的工作安排
- 2018年总领馆的放假安排
龚飒领事在发布会上简述了一下2018年总领馆的假期安排，具体的可以在芝加哥总领馆的官网上查询到（网址： http://www.chinaconsulatechicago.org/chn/zytz/t1521429.htm）
- 2018年继续开展到外州的办证服务
去年，总领馆的工作工作人员在周末的时间走访在芝加哥领区内的6个城市，为侨胞提供了办证服务。今年这项工作会继续开展，2018年总领馆会在3月、4月、5月、8月、9月、10月分分别前往密歇根州、科罗拉州、艾奥瓦州、密苏里州、堪萨斯州和明尼苏达州。具体的时间安排会在总领馆网站www.chinacousulatechicago.org/chn/提前公布。
- 3月份为社区老人办理养老金资格审核表服务
计划今年3月份赴中国城28街的“寿星楼”老年公寓和华谘处“松年中心”为老年侨胞提供上门办理养老金审核资格审核表服务。
新的便民措施
- 取消护照旅行证跨领区（在美国境内的领区）办理的限制
在以前的规定中，侨胞们的护照和旅行证必须在所居住领区中的总领馆进行办理，比如在过去，住在伊利诺伊州我们必须在芝加哥总领馆办理护照和旅行证，去纽约总领馆是不予受理的，这样就造成了侨胞们的非常的不便利。这项限制的取消大大的方便了侨胞的办证的地点和时间。比如侨胞们可以结合出差、旅行等个人的计划，在办证的地点上有更多的选择。但是值得强调的是，侨胞在办理业务之前必须在管辖领区内进行网上预约，且目前这一新的措施只能办理护照和旅行证。
- 在手机上直接就能网上预约
去年，在总领馆的号召下，侨胞们大力响应了网上预约的服务项目！今年，为了提高侨胞网上预约的便利性和及时性，现在侨胞可以使用各种电子产品进行网上预约（手机，IPAD等）！网址：http//ppt.mfa.gov.cn
- 对外国人才的“最”优惠签证政策
自今年1月1日起，要到中国工作的外国人才，可以享用四个“最”优惠政策：
最长有效期，一旦被批准签证有效期长达10年
最长停留期，每次可以在中国停留180天
最短审发期，申请次日就可以拿到签证
最优惠待遇，免费办理
随后，负责管理护照、签证、公证书和境外养老金的领事们总结了2017年出现到的工作问题。
冒充领馆工作人员电话诈骗的事件
在发布会期间，领馆的领事再次强调了最近频发的冒充领馆工作人员电话诈骗的事件。自从2016年年底，电话诈骗的事件就开始发生了。一开始的时候，电话诈骗出现在美国的东海岸，然后逐步往美中地区不断蔓延。在芝加哥领区内，领馆接到的第一个报案是在2017年的年底，当事人损失了1万美金。从2018年开始到现在，就发生了3起电话诈骗的案件。据不完全统计，自2018年自现在，犯罪分子拨打诈骗电话不少于10，000次。
说明这三起案件的具体情况：
A案件：
时间：2018年1月3日
冒充人员：纽约总领馆工作人员
冒充 调查人员：上海国际刑警
损失金额：20万人民币
2018年1月3日，A 案件的当事人王向芝加哥领馆的工作人员报案。在这个案件中诈骗团伙是通过纽约领事馆向当事人王进行诈骗的。事发后当时人损失了约20万人民币。A事件的诈骗团伙是使用的伪装的美国纽约总领馆的总机打过来的，诈骗团伙对当事人王说上海国际刑警在上海国际机场抓获了一名从纽约飞到上海的犯罪分子，在这个犯罪分子身上搜查都100多张银行卡，其中一张银行卡是A事件当事人王的，并对当事人说警方怀疑他涉嫌洗钱诈骗，希望当事人接受调查。之后犯罪分子给当事人王发来了伪造的上海国际刑警的逮捕令和上海市人民检察院的冻结网搜令，请当时人王配合调查，将自己账户中的钱转到指定的账户中去接受调查，如果审查通过，钱会在3日之内返回当事人王的账户。当事人王在诈骗团伙的吓唬之下将20万人民币全部转到了指定账户中去，最后被诈骗团伙骗取了20万人民币。事后，当事人王才意识到他遇到了总领馆一再强调的电话诈骗事件，立即报案。
在领馆接到当事人王的报案后，立即与公安部的反诈骗中心联系。因为当事人王的账号是在中国国内的账号，所以公安部的反诈骗中心立即冻结了当事人王的账号，但是因为在当事人王报案已经过去一天的时间了，当当事人王账号冻结后发现账户上已经只剩下3块钱了。
TIP： 公安部的反诈骗中心强调了在诈骗发生后，止损被骗钱款的黄金时间是2个小时之内。
B 案件：
时间：2018年1月12日
冒充人员：芝加哥总领馆工作人员
冒充 调查人员：河北刑警
损失金额：4.5万美金（及时止损，无损失）
2018年1月12日， B案件当事人张向总领馆报案，被骗金额4.5万美金。在这个事件中诈骗团伙是通过芝加哥总领馆的电话号码312-803-0097进行电话诈骗的。诈骗团伙貌充的是北京市密云警方用同样的手段，告诉当事人张密云警方抓获了一名犯罪分子，在搜查的银行卡中发现了一张属于当事人张的银行卡并读出了当事人张的银行卡号全部数字，通知他涉嫌诈骗希望其配合调查。最后在周五当事人张将4.5美金通过花旗银行转到诈骗团伙指定的账户中去。事后，当事人张意识到自己被骗了，就立刻与总领馆报案。
得知此消息之后，总领馆工作人员立即与公安部的反诈骗中心联系，但因为中国国内的银行与美国的没有联动机制，所以最后当事人张立刻向美国警方报警，警方立案后给了当事人张一个Case Number（报案号），拿着报案号当事人张在自己所在的开户行花旗银行申请了了紧急召回令，最后当事人张及时的止损。因为当事人张是周五转账的，中间正好有一个周末的时差，所以很幸运的拿回了自己的被骗财产。
TIP :花旗银行最后提示说： 在客户有大额的金额转款时，我们会延期一天的时间才会转款。
犯罪团伙在与当事人通话过程中尽可能延长通话时间，因为通话时间越长，说明会上当受骗的几率越大。如果接到诈骗电话没有第一时间挂电话或者揭穿诈骗团伙的真是身份，诈骗团伙会根据当时人的反应判定能否诈骗成功。诈骗犯惯用的套路：
首先亮明自己的身份，告诉被害人我是XXX警局的并且告诉在网上能查到的机关电话。
随后告知被害人发现一张银行卡并能准确的报出被害人的银行卡数字。
最后告知被害人同时XX警官会与您联系希望配合调查然后将调查账户的钱转到指定账户中去。
C案件：
时间：2018年1月17日
冒充人员：纽约留学中心
损失金额：10万人民币
2018年1月17日，案件C当事人留学生向芝加哥领事馆报案。这位留学生是从每美东地区过来的留学生，当时在美东地区的CITY BANK 开户的。当这位留学生接到诈骗团伙电话时，诈骗者第一时间准确的说出的他的留学记录比如以前是在哪个学校的等等。当时这位留学生听到信息是吻合的就继续与诈骗团伙沟通。诈骗团伙称由美国纽约留学中心打过来的，发现了他的银行卡信息希望他协助调查。
TIP : 这位留学生在接电话的时候别想那么多，想到可能是诈骗团伙，因为诈骗团伙跟他核实的每一条信息都是准确无误的。一定要保护好自己的个人隐私、电话、银行
应对电话诈骗事件总结：
- 黄金时间2小时：如果当事人的汇款账户是在国内，比如工行、建行等，被骗钱款的止损黄金时间是2个小时以内。但是如果当时人位于美东南亚地区，因为时差问题及时的可能几乎为0。被骗第一时间与总领馆联系，我们会尽快协助联系公安部的反诈骗中心，让当事人尽快止损。
- 第一时间报警，请求召回令：如果当事人的汇款账户在境外（美国等），第一时间报警，警方立案之后 （有case number 报案号），与银行卡的开户行进行联系，请求银行发回紧急召回令或者停止转账。
- 如果转账额度比较大，那么银行会有1至2天的延期转账。
- 电话诈骗高峰期：诈骗团伙的诈骗行为有高峰期和低谷期的。一般来讲11月中旬、12月底、1月中旬都属于案发的高峰期。所以这个时候大家要多注意接到诈骗电话。
- 芝加哥总领馆保护应急电话更改为： 312-780-0170
