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受影響的包括iPhone 6（左圖）及Note 4（右圖）用家。（互聯網）
美國蘋果公司及南韓三星電子，均被指刻意令旗下型號較舊的手機運行速度變慢，逼使用家購買新手機。意大利政府周三（24日）首次宣布，對蘋果公司罰款1000萬歐元（約9000萬港元），三星則罰款500萬歐元（約4500萬港元）。
自去年起，法國及意大利均有iPhone及三星手機的用家投訴，他們為型號較舊的手機更新運作系統後，手機的運行速度變得非常緩慢。當中，三星建議旗下Note 4 手機的用戶安裝一個新版本的Android 系統，但系統本是專為較新推出的Note 7 手機而設的。蘋果公司也建議iPhone 6 的用家安裝專為iPhone 7 而設的運作系統。蘋果公司去年拒絕承認指控，辯稱令手機變慢可減少用電，從而保持舊機的性能及避免突然關機的情況出現。
意大利政府於本年1月展開調查，過程中發現蘋果公司沒有向用家公開iPhone的鋰電池平均壽命及如何可以延長電池壽命。因此，政府決定要求蘋果公司繳交更多罰款。兩家公司暫未回應事件。
