这两天，不少亲历滞留事件的台湾旅客“现身说法”，对比两岸在灾难前的作为，更让台湾民众对台当局的办事不力和推卸责任感到愤怒。台“驻日代表”谢长廷在脸书发长文解释，却被台网民一边倒打脸“无能”。
据台湾《镜周刊》6日报道，一名滞留机场的台湾旅客向其投诉，中国大陆派出多辆巴士疏散大陆滞留旅客，而台湾外事部门却未伸出援手。为了尽快离开，这名游客与丈夫只能带着两个孩子“冒充大陆人上车”。而大陆人员虽然听出了他们的台湾口音，却并未查看证件就让他们上车。
报道称，许姓女子一家原定于4日返回台湾，但因台风受困机场。她对台媒描述当时的场景：交通运输全面中断，航空公司宣布取消航班后，众人临时抢订旅馆，加上停水、停电，厕所恶臭、商店食物和饮水被抢购一空，场面混乱。
随后，急于寻找栖身之所的他们遇到了大陆旅客，聊天时得知中国领事馆将派出多辆巴士来接中国籍旅客，由于找不到任何台湾地区的部门施以援手，许姓女子一家也跟着排队等车。
她透露，其实大陆工作人员后来也听出了他们的台湾口音，但并未查看其旅游证件，他们得以顺利搭上巴士离开关西机场，并于6日在东京坐上返台航班。
观察者网此前报道，受台风“飞燕”影响，日本大阪关西国际机场自9月4日下午3时起关闭，近3000名旅客被困。日方派出轮渡和巴士运送旅客，但运力有限，机场仍有大批旅客滞留。
据中国驻大阪总领事馆消息，关西机场旅客滞留事件发生后，领事馆迅速启动应急机制，5日凌晨派出第一批工作组赶赴机场周边，了解被困中国旅客情况，并与日方协调对策方案。
在中国领事馆的积极协调下，5日上午11:30，集中转运中国旅客工作开始。
截至日本当地时间9月6日凌晨，中国驻大阪总领馆协助因台风滞留中国旅客1044人（包括香港同胞117人，澳门同胞5人和台湾同胞32人）分六批安全撤离关西国际机场。
撤离过程中，有人发朋友圈称，滞留旅客中也有一些台湾同胞，询问能不能一起上车，得到的答案是——觉得自己是中国人就能上车。
在现场的游客告诉观察者网，台湾游客询问后，便也和大陆游客一样，开始去大巴队伍排队。
不过，据台湾“中时电子报”报道，有在场的台湾旅客在社交网站发帖称，“过程中完全没有任何人要我们自称中国人。”
这名游客还表示：“从事发到现在，我们完全没有收到台湾当局的任何协助。”当他致电台湾“驻日代表处”寻求帮助时，对方却不耐烦反问：“请问我能帮你什么？你要住哪里是你们的选择，我要怎么帮你找住宿？”消极态度让他心凉了一大半。
更令台湾民众沮丧还不止于此。据台湾《联合新闻网》报道，台网民指出，台“驻日代表处”官网在台风来袭后只有两则消息，除了6日公告的汇款流程和联络资讯，甚至在旅客最需要协助的4日，在官网上公布了停止办公消息，让人抓狂。不过经观察者网查询，目前“驻日代表处”官网已经找不到这两条公告。
谢长廷发文解释反被群嘲
灾难面前，大陆的积极作为让台湾民众一边倒地指责台当局“办事不力”。台“驻日代表”谢长廷6日晚在社交网站发长文进行解释，称愿意承受大家的愤怒。
他表示，驻大阪和北海道两办事处为此忙的晕头转向，尤其北海道对外交通中断，加上大停电，有六七百位台湾旅客仍然滞留，身上没钱、没水，手机没电，各种状况都有，台外事部门派驻北海道人员仅两名，据报穷于应付。“今天一直想办法派人突破困境去支持，也是焦头烂额。”
至于关西机场滞留的台湾民众打电话到大阪办事处遭受冷言冷语一事，谢长廷说，这点真的不应该，台外事部门己表示要查处。
不过，自我检讨的同时，谢长廷也不忘质疑中国大陆，称传言说台湾人“偷偷去搭他们的车，还要表明自己是中国人”，让“网民羞愤，有人趁此宣传感觉持有中华人民共和国护照是骄傲的事情”，自己也因此被骂。
他还要台湾民众“冷静地想一想”大陆运送旅客的行为是否可行，试图带一波节奏，让人认为旅客是由日方安排离开机场的。
不过在贴文下方的评论中，台湾民众却根本无法“冷静”，他们指责谢长廷及“驻日代表处”无能，戏称其为“助日代表”，认为“找中国大使馆肯定比找‘助日代表’还有用”。
有人质疑，台当局“说的一堆困难理由在大陆使馆为何都不会发生？”
对谢长廷“证明中国人”的言论，网民也是不买账的：“抹黑说是中国人才能上车，不救人嘴炮一堆。”
更有亲历者“打脸”谢长廷，指出大陆方面未派车进入关西机场，但要求日方安排车辆将中国游客送出机场。
该网民还指出，大陆人员没有人问他们是哪里人，第一想法是安排旅客出机场，由于他当时带着孩子，工作人员还提出帮其搬行李让他能照顾孩子。
