诚品书店一角。（资料图片）
“他是一个梦想家。”3月，台湾诚品书店创店满30周年。在台北松烟店一场名为“梦与想象之境——诚品30周年”的记者会上，云门舞集创办人林怀民回忆起老友、已故诚品创办人吴清友。
把阅读变成一种风尚
“谈到诚品的时候，我们要非常感念这个从台南马沙沟走出来的孩子，吴清友先生。他是一个梦想家。”林怀民说。
1989年，事业有成的吴清河在走过大病鬼门关后，决定为生命留下有意义的东西，在台北创办诚品书店。
“那是台湾股市最蓬勃发展的时候，大家在餐厅里喝XO都是干杯的。如果家里没有个酒柜，是很丢脸的。”林怀民回忆。1989年，在那样的时空背景下创办诚品，不敢想象。
而诚品把阅读变成了一种风尚。“那些家里装了酒柜的先生们，他们的孩子走进了诚品，或许还在那‘混’到半夜不回家。”
宽敞明亮的书店布局，温暖的木地板，精心设计的书架……林怀民说，诚品精心打造出来的环境以及刻意挑选的书，创造了一种美学的、教养的、对世界的想往，进而提高了人们生活的品质。“于是，那些年轻的孩子们成了家，有了自己的房子后，他们会给自己置一架书柜。这样的影响不是一天两天能达到的。30年，是一个课业；30年，也是一个可以庆祝丰收的时节。”林怀民称赞：“吴先生带出的诚品，已经成为我们社会的财富。”
“要摆些卖不出去的书”
30年，诚品从一家书店成长为一个品牌、一个标志、一种文化符号。记者会同一天，纪录片《梦想骑士的诚品之旅》在诚品松烟店首映，通过吴清友家人、朋友、同事的讲述，回顾诚品走过的漫漫旅程。
1999年，诚品10周岁。在一次“读者理想中的书店”调查中，有人投书说希望有一家不打烊的书店，让晚上睡不着的人也可以找到读书的地方，诚品敦南店于是开创24小时不打烊的先河。而那时，诚品还在亏损中。
现任诚品董事长、吴清友的女儿吴旻洁回忆，1999年，她还在上学时不知道因为经营诚品，老板（她称父亲老板）在卖家产；毕业后，她进入诚品工作，才知道诚品一度连利息都付不出。2004年，诚品才转亏为盈。
诚品计划在苏州开店。财务负责人回忆，当时做了100多份财务评估，无论怎么做都是赔钱的。到底要不要到苏州开店？吴旻洁回忆，老板当时说，这个项目如果再大一点，我们就做不了。但刚刚好我们勉强可以做，那我们就要做。
诚品香港店的负责人回忆，吴先生曾说，书店里一定要摆一些卖不出去的书。如果有人翻看了几页，对他的人生有了改变，那么这本书就有了价值……
在诚品的员工看来，吴清友是精明的老板。“要把所有数字都准备好，老板会问。”但在朋友眼中，他是很浪漫的人，是一位梦想骑士，“只有这样才可能坚持下来”。
寻求更多发展可能
作为继任者，吴旻洁的处境并不轻松。面对阅读日趋电子化、碎片化，她在30周年纪念记者会上坦承未来30年“无从预料”。但诚品未来10年，仍有6个努力方向。其中之一就是成为“连锁但具有独立精神的书店”。
目前诚品在全台湾共有43处分店，大陆有2家，香港3家，今年秋季还将在日本开店。吴旻洁坦言，诚品需要努力的不是在哪里开几家店，而是去扩充更多可能，让更多人亲近善用。举办音乐节、诚品书堂，开展线上服务，并在社交媒体上建设阅读社群，诚品在2017年推出的全通路策略，已经在积极“转骨”，满足读者对内容和服务的高需求。同时，诚品30周年纪念的新闻稿，特别摘录了1989年3月诚品创办时吴清友的愿望：“我们希望一本书、一句格言、一首名曲、一个新的思想剖面、一件艺术创作品、一栋感人的建筑与空间，皆能产生一份灵动力，丰富大家的精神与心灵。”
（本报台北3月28日电）
《人民日报海外版》（2019年03月29日第11版 记者 孙立极 王平）
